Kebijakan Privasi

QohuaMachine App dikembangkan dan dioperasikan oleh Qimtronics di Bandung, Indonesia. Qimtronics adalah pihak yang menentukan tujuan dan cara pengolahan data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Perusahaan

Qimtronics Indonesia

Alamat

Jl. Hegarmanah Tengah No.81, Bandung, Indonesia

Kontak

qimtronics.developer@gmail.com

2.1Informasi akun

Untuk menggunakan Aplikasi, Anda harus membuat akun. Proses autentikasi ditangani oleh Amazon Cognito. Kami mengumpulkan dan menyimpan:

• Alamat email
• Nama dan nama panggilan
• Foto profil, jika Anda memilih untuk mengunggahnya
• Pengenal akun unik yang diberikan oleh layanan autentikasi

2.2Data sangrai dan mesin

Saat Anda mengoperasikan mesin sangrai yang terhubung, kami mengumpulkan dan menyimpan:

• Profil sangrai, kurva, serta pengaturan suhu/daya yang Anda buat atau jalankan
• Catatan sesi sangrai dan rekaman pengoperasian mesin
• Catatan biji kopi, tingkat sangrai, dan catatan terkait
• Pengenal mesin, antrean mesin, dan riwayat sesi
• Pesanan, pemesanan jadwal, serta catatan kuota sangrai yang terkait dengan akun Anda

2.3Berkas yang Anda unggah

Jika Anda mengimpor atau mengekspor berkas melalui Aplikasi, berkas tersebut disimpan di penyimpanan awan kami dan dikaitkan dengan akun Anda.

2.4Informasi perangkat dan koneksi

• Pengenal Bluetooth dari mesin sangrai yang Anda hubungkan
• Status koneksi jaringan, untuk mengetahui apakah Aplikasi dapat menjangkau server kami
• Informasi versi Aplikasi

2.5Informasi yang hanya tersimpan di perangkat Anda

Sebagian preferensi dan pengaturan tersimpan secara lokal di perangkat Anda dan tidak dikirimkan kepada kami. Menghapus instalasi Aplikasi akan menghapus data tersebut.

Untuk menghindari salah paham, Aplikasi tidak:

• Mengumpulkan lokasi geografis Anda. Aplikasi hanya memeriksa apakah layanan lokasi perangkat sedang aktif, karena Android mensyaratkannya sebelum sebuah aplikasi boleh memindai perangkat Bluetooth. Aplikasi tidak pernah membaca, menyimpan, atau mengirimkan koordinat Anda.
• Memuat iklan atau pengenal iklan
• Memuat layanan analitik, pelacakan, atau pelaporan kerusakan dari pihak ketiga
• Mengakses kontak, kalender, log panggilan, SMS, mikrofon, atau kamera Anda
• Memproses detail kartu pembayaran di dalam Aplikasi

Aplikasi meminta izin Android berikut:

Bluetooth (pindai dan sambungkan)

Untuk menemukan dan berkomunikasi dengan mesin sangrai Anda.

Pemeriksaan layanan lokasi

Android mensyaratkan izin lokasi sebelum sebuah aplikasi boleh memindai perangkat Bluetooth di sekitar. Seperti disebut pada Pasal 3, Aplikasi tidak mengumpulkan lokasi Anda.

Notifikasi

Untuk memberi tahu progres sangrai dan status mesin.

Akses penyimpanan / media

Agar Anda dapat mengimpor dan mengekspor profil sangrai serta berkas terkait.

Status jaringan

Untuk mengetahui apakah Anda sedang daring.

Anda dapat mencabut izin mana pun melalui pengaturan perangkat. Mencabut izin Bluetooth atau penyimpanan akan menonaktifkan fitur yang bersangkutan.

Data Anda disimpan pada infrastruktur Amazon Web Services di region Asia Pacific (Singapore) — ap-southeast-1. Kami memakai layanan AWS berikut:

Amazon Cognito

Autentikasi dan pengelolaan akun

AWS AppSync

Data aplikasi

Amazon S3

Penyimpanan berkas

Jika Anda berada di luar Singapura, informasi Anda akan dipindahkan ke dan diproses di Singapura.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami hanya membagikannya:

• Kepada Amazon Web Services, yang menjadi tuan rumah infrastruktur kami dan mengolah data atas instruksi kami
• Bila diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas publik
• Untuk menyelidiki dugaan penipuan, insiden keamanan, atau pelanggaran ketentuan kami
• Dengan persetujuan tegas dari Anda

Kami menyimpan informasi akun dan data sangrai Anda selama akun Anda masih aktif. Setelah Anda menghapus akun, kami menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali bila kami wajib menyimpan catatan tertentu untuk keperluan hukum atau akuntansi.

Lewat Aplikasi

Buka Setelan → Akun → Hapus Akun, lalu konfirmasi. Ini adalah cara utama untuk menghapus akun Anda.

Lewat email

Jika Anda sudah tidak dapat masuk ke akun, kirim email ke qimtronics.developer@gmail.com dari alamat email terdaftar Anda dan kami akan memprosesnya untuk Anda.

Permintaan penghapusan kami proses dalam waktu 5 hari kerja.

Penghapusan akun akan menghilangkan informasi akun, profil sangrai, riwayat sangrai, catatan sesi mesin, dan berkas yang Anda unggah. Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan — ekspor lebih dulu data yang ingin Anda simpan sebelum mengonfirmasi.

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, mengekspor, atau membatasi pengolahan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi qimtronics.developer@gmail.com. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang ditentukan hukum yang berlaku.

Kami melindungi data Anda dengan enkripsi saat transit (HTTPS/TLS), enkripsi saat tersimpan, serta kontrol akses yang membatasi staf mana yang boleh mengakses sistem produksi.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak, tetapi kami akan memberitahukan Anda dan otoritas terkait bila terjadi pelanggaran data yang memengaruhi data pribadi Anda, sesuai kewajiban hukum.

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak, melainkan untuk pelaku sangrai kopi komersial maupun rumahan. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah 13 tahun. Bila kami mengetahui hal itu terjadi, kami akan menghapusnya. Jika Anda menduga seorang anak telah memberikan informasi kepada kami, hubungi qimtronics.developer@gmail.com.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbarunya akan kami muat di URL ini beserta pembaruan tanggal “Terakhir diperbarui”. Perubahan yang bersifat mendasar akan diberitahukan melalui Aplikasi atau email.

Pertanyaan atau keluhan mengenai kebijakan ini atau data Anda:

Qimtronics Indonesia

Jl. Hegarmanah Tengah No.81, Bandung, Indonesia

Email

qimtronics.developer@gmail.com